Privacy Policy – Poshakaloy

Last Updated: January 2026

Please read this Privacy Policy carefully. By accessing or using our website, mobile application, or any digital platform owned by Poshakaloy (www.poshakaloy.com), you consent to the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Policy. If you do not agree with any part of this policy, please discontinue use of our services.

---

1. Introduction & Purpose

This Privacy Policy applies to the domain www.poshakaloy.com and any digital platform operated under Poshakaloy, Bangladesh.

Poshakaloy is an online fashion and lifestyle platform offering:

• Men’s, Women’s & Kids’ Clothing

• Ethnic & Western Wear

• Accessories & Fashion Items

• Footwear

• Beauty & Lifestyle Products

By using our services, you acknowledge and agree to the terms outlined in this Privacy Policy.

---

2. Information We Collect

We may collect the following categories of information:

a) Personal Information

• Full Name

• Phone Number

• Email Address

• Delivery & Billing Address

• Gender (optional)

• Date of Birth (optional)

• User Login Credentials

• Payment & Transaction Details

b) Device & Technical Information

• IP Address

• Browser Type

• Device Information

• Cookies & Tracking Data

• Approximate Location

c) Optional Information

• Reviews & Feedback

• Survey Responses

• Customer Support Communications

Users may browse certain pages without registration. However, placing orders requires account creation and necessary information.

---

3. Use of Information

We collect and use your information to:

• Register and verify user accounts

• Process and deliver orders

• Secure payment processing

• Provide order updates and notifications

• Improve website functionality and performance

• Personalize user experience

• Display relevant promotions and offers

• Provide customer service and support

• Comply with legal obligations

We may use aggregated and non-personal data for analytics and business improvements.

---

4. Disclosure & Sharing of Data

We may share necessary information with:

• Delivery and logistics partners

• Payment gateway providers

• Technology and IT service providers

• Marketing service providers

• Legal or government authorities (when required by law)

We do not sell personal information to third parties.

Information shared is limited strictly to what is necessary to complete services.

---

5. Data Retention

We retain personal information only as long as:

• Required for business or legal purposes

• Necessary to complete transactions

• Required to resolve disputes

• Until a user requests account deletion

Users may request account deletion at any time.

---

6. Security Practices

We implement reasonable safeguards including:

• Secure payment gateways

• Encrypted communication channels (SSL)

• Restricted internal access to data

• Confidentiality agreements

However, no online system is completely secure. Users provide information at their own risk.

---

7. User Rights

You have the right to:

• Access your personal information

• Request correction or updates

• Request account deletion

• Withdraw consent

• Contact us regarding data concerns

Requests may be submitted via email or customer support.

---

8. Cookies & Tracking Technologies

We use cookies to:

• Improve website performance

• Remember user preferences

• Analyze website traffic

• Provide relevant advertisements

Users can disable cookies in browser settings, but some features may not function properly.

---

9. Changes to This Privacy Policy

Poshakaloy reserves the right to modify this Privacy Policy at any time.

Updated versions will be published on www.poshakaloy.com.

Continued use of the website after changes indicates acceptance of the revised policy.

---

10. Contact Information

For privacy-related inquiries:

Poshakaloy
Bangladesh
Phone: [Your Contact Number]
Email: info@poshakaloy.com
Website: www.poshakaloy.com

---

---

গোপনীয়তা নীতি – Poshakaloy

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। Poshakaloy (www.poshakaloy.com) এর ওয়েবসাইট বা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

---

১. ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

এই গোপনীয়তা নীতি www.poshakaloy.com এবং বাংলাদেশে পরিচালিত Poshakaloy-এর সকল ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Poshakaloy একটি অনলাইন ফ্যাশন ও লাইফস্টাইল প্ল্যাটফর্ম যেখানে পাওয়া যায়:

• পুরুষ, নারী ও শিশুদের পোশাক

• ঐতিহ্যবাহী ও পাশ্চাত্য পোশাক

• ফ্যাশন এক্সেসরিজ

• জুতা

• বিউটি ও লাইফস্টাইল পণ্য

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

---

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ক) ব্যক্তিগত তথ্য

• পূর্ণ নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ও বিলিং ঠিকানা

• লিঙ্গ (ঐচ্ছিক)

• জন্মতারিখ (ঐচ্ছিক)

• লগইন তথ্য

• পেমেন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

খ) ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা

• ব্রাউজারের ধরন

• ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য

• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা

• আনুমানিক অবস্থান

গ) ঐচ্ছিক তথ্য

• রিভিউ ও মতামত

• সার্ভে উত্তর

• কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ

---

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি

• নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করা

• অর্ডার আপডেট প্রদান

• ওয়েবসাইট উন্নয়ন

• ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান

• গ্রাহক সেবা প্রদান

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

---

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা প্রয়োজন অনুসারে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• ডেলিভারি পার্টনার

• পেমেন্ট গেটওয়ে

• আইটি সেবা প্রদানকারী

• আইনগত কর্তৃপক্ষ (প্রয়োজন হলে)

আমরা কোনোভাবেই ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

---

৫. তথ্য সংরক্ষণ

তথ্য সংরক্ষণ করা হয়:

• ব্যবসায়িক ও আইনি প্রয়োজনে

• লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য

• বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য

• ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত

---

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা গ্রহণ করি:

• নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেম

• এনক্রিপ্টেড যোগাযোগ (SSL)

• সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস

• গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ

তবে কোনো অনলাইন ব্যবস্থা শতভাগ নিরাপদ নয়।

---

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি পারবেন:

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে

• সংশোধনের অনুরোধ করতে

• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে

• সম্মতি প্রত্যাহার করতে

---

৮. কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

• ওয়েবসাইট উন্নত করতে

• ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে

• ট্রাফিক বিশ্লেষণে

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যেতে পারে।

---

৯. নীতির পরিবর্তন

Poshakaloy যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করতে পারে।
পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

---

১০. যোগাযোগ

Poshakaloy
বাংলাদেশ
ইমেইল: info@poshakaloy.com
ওয়েবসাইট: www.poshakaloy.com